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持之以恒,将旅游厕所革命进行到底

人气: 发布时间:2019-06-28
摘要:小小厕所,方寸之间,却牵着民生,连着文明。最近几年来,习近平总书记高度关注并屡次指示厕所革命这项基础性民生工作。6月15日,全国公共文化领域重点改革任务暨旅游厕所革命工作现场推动会在重庆市召开。此次会议深入总结了旅游厕所革命展开以来,特别是20
  小小厕所,方寸之间,却牵着民生,连着文明。最近几年来,习近平总书记高度关注并屡次指示厕所革命这项基础性民生工作。6月15日,全国公共文化领域重点改革任务暨旅游厕所革命工作现场推动会在重庆市召开。此次会议深入总结了旅游厕所革命展开以来,特别是2019年上半年旅游厕所革命工作的成果、经验和问题,分析情势,明确任务,为各地抓紧推动这项工作指明了方向。

  攻坚“新3年”奋力补短板

  据了解,自2015年旅游厕所革命展开以来,文化和旅游部前后制定并实行了《全国旅游厕所建设管理3年行动计划(2015—2017)》和《全国旅游厕所建设管理新3年行动计划(2018—2020)》(以下简称“新3年”行动计划),截至2018年年底,全国共新建、改扩建旅游厕所近10万座,旅游厕所数量大幅增加,布局日益公道,游客投诉相对变少,游客满意度明显提升,这项工作已获得阶段性成果。但当前我国旅游厕所建设水平与全域旅游发展要求、与人民大众日趋旺盛的旅游需求仍不相适应。文化和旅游部相干负责人表示,旅游厕所革命依然任重道远。

  为进1步展开好旅游厕所革命,各级文化和旅游部门多措并举、精准发力,推动旅游厕所电子地图上线就是今年上半年的1项重点工作任务。截至目前,全国约有5万座旅游厕所在百度地图上进行了位置标注,广大市民和游客可以通过“百度地图”APP随时查询并进行位置导航,还可以点击该APP厕所详情页面,进1步了解厕位数量、有没有第3洗手间等信息,并能进行在线评价。

  “这项工作是1件1举多得的事情,1方面能利用移动互联网技术解决好游客‘找厕难’的问题,另外一方面,推动厕所电子地图上线,有助于提升工作的公然性和透明性,通过社会大众的监督和评价来倒逼旅游厕所服务水平的提升。”文化和旅游部相干负责人表示,“下1步,要抓紧把‘全国旅游厕所管理系统’中还有的约6万座旅游厕所全部在电子地图上进行标注,同时要谋划启动全国所有A级景区、重点非A级景区的旅游厕所电子地图上线工作。”

  与此同时,依照中央有关要求,今年上半年,文化和旅游部还部署展开了全国旅游厕所革命自查和第3方暗访。文化和旅游部公共服务司通报的暗访结果,暴露出现存问题,要求各地建立健全常态化监督管理机制。

  思路谋创新增加取得感

  旅游厕所革命展开4年多以来,各地探索出很多富于创造性的成功经验,提升了旅游厕所建管水平,增加了人民大众的取得感。

  河北省将“创建全域旅游示范区、举行省市旅游产业发展大会、打造精品景区”等平台机制,作为推动厕所革命的有力抓手。河北省文化和旅游厅副厅长王丽荣结合河北经验介绍道,针对旅游厕所建、管、养及运营存在的瓶颈,河北以创新思惟破解困难,政企合作、企业认养、拜托管养、开放同享等厕所运营新模式亮点纷呈,有效提升厕所建设质量和服务品质。

  4川省文化和旅游厅副厅长赵红川介绍,最近几年来,4川通过加大投入,示范引领,提升旅游厕所建设品质;突出创新,技术引领,推动旅游厕所生态环保;吸引社会参与,合作共建,探索旅游厕所建设新模式,全面推动了旅游“厕所革命”提档升级。

  会议期间,预会佳宾还在重庆参观了位于沙坪坝区瓷器口古镇附近的黄桷坪旅游厕所和凤凰山脚下的凤凰山旅游厕所,现场了解其平常管护经验。

  对此,贵州省文化和旅游厅副厅长黄昌祥认为,“文化和旅游部组织召开全国旅游厕所革命工作现场推动会,非常及时,把现场会与实地观摩相结合,发挥先进典型的示范引领作用,为下1步厕所建设管理提出了要求,指明了方向。”

  虽然各地已探索出很多成功经验,但仍面临许多困难,需要加大创新力度。其中包括,研究解决旅游高峰期厕所配置和服务这个难点,加强对移动厕所购置、租赁及统1调度,高峰期男女厕位转换、厕位占用情况智能监控及如厕游客分流引导等经验的总结推行;继续探索厕所新技术利用这个难点,大力推行最经济适用、最符合各地实际的新技术;着力解决管理运营这个难点,继续总结和推行各地成功经验等。

  各地抓落实建管再提升

  “今年,是‘新3年’行动计划的第2年,也是旅游厕所革命工作向纵深突破的关键之年。”在黄昌祥看来,旅游厕所革命是1项事关旅游发展的基础工程,是1项事关旅游和生活品质的民生工程。抓好旅游厕所革命,将为贵州建设民族特点文化强省、山地旅游强省打下良好基础。“贵州将坚持目标导向,确保完成新3年目标任务;坚持问题导向,认真抓好厕所管理养护;坚持创新导向,探索推动建设管理社会化市场化。”

  湖北省文化和旅游厅党组成员、副厅长李开寿表示,此次会议对继续推动旅游厕所革命走深做实具有指点意义。湖北将严格落实“新3年”行动计划;强化分类指点,狠抓任务落实,确保定期保质保量完成任务;以标准化为引领,提升旅游厕所等公共服务设施建设和管理水平;与全域旅游、文旅强县、A级景区等创建相结合,推动各地旅游厕所的建设和管理不断完善,进1步深化旅游厕所革命。

  天津市文化和旅游局副巡查员马庆余表示,天津将继续开阔思路,加强顶层设计,集中整合各部门资源,兼顾计划推动全市厕所革命进程,进1步加快新建改扩建厕所进度。除继续推动景区旅游厕所建设以外,进1步推动大型公园绿地、大型商业街区等游客集中地区厕所建设。同时,结合基层文化服务设施抽查,展开旅游厕所暗访,进1步提升旅游厕所服务水平,为游客创造良好的旅游环境。

  云南省文化和旅游厅副厅长马迎春表示,云南将进1步压实主体责任,进1步明确各级各部门的责任分工,建立有效工作机制,抓好工作落实;创新手段,进1步摸清、分析云南旅游厕所建管实际;重视提升品质,利用科技手段,建设绿色生态旅游厕所;以“1部手机游云南”为抓手,大力加强智慧旅游厕所建设。

  “厕所建设必须实实在在,不能弄数字推动,要注意解决机制问题……这些要求为我们推动旅游厕所革命工作开辟了思路。”甘肃省文化和旅游厅副厅长周奉真表示,此次会议对旅游厕所建设工作的部署,以问题导向入手,充满了务实精神。“文化和旅游产业是甘肃确立的10大新兴产业的首位产业,因此,旅游厕所建设在甘肃具有更强的迫切性,我们将依照会议部署,结合甘肃实际,强力推动,争取在旅游厕所革命工作中走在前列,创造出新经验。”

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